这种情况下可以采用下面的几种方法解决：欠费停机依然还是可以拨打电信人工服务10000询问电信客服本机的手机号码，不过这种情况下，为了用户的安全，人工服务可能需要您提供您的身份证号码或者是其他的验证方式；可以直接携带身份证和移动卡去营业厅，让工作人员帮助您查询电话号码；如果平时有用过该卡联系过朋友可以寻求朋友的帮助，以获取自己的电话号码；如果平时绑定支付宝或者是微信时，可以直接用无线网络登录支付宝或者是微信给自己充话费，那里会默认显示自己本机的手机号码，这样就可以查到自己的手机号码了；部分手机比如苹果6等在通讯录那里是可以查看到本机的手机号码的；如果有下载过手机营业厅的话，可以直接登录手机营业厅查看；平时有在网上购物的话，有可能在收货地址那里可以看到自己的手机号码。
1.手机卡会停机，产生滞纳金；
2.电信预付费用户，预付费用户无需销户，停止为预付费号码充值，逾期电信会自动回收号码使用权，进行销户处理；
3.电信实名制后付费用户不使用手机卡就要到营业厅销户，没有进行销户，会继续扣取月租费的，在最后一个月扣费成功，欠费停机，欠费会挂在名下，身份证件会被列入黑名单，影响以后办理电信业务；
4.合约用户由于合约规定合约期不能停机、销户，欠费停机，属于违约，要收取违约金；
5.欠费每天要收取千分之三的滞纳金。
后付费手机在手机欠费后并不会停止服务，反而会透支，正常扣取套餐费用并提供服务。
预付费手机余额不足欠费后会停止服务。
后付费手机欠费后不充值，机主很有可能被列入电信的黑名单。
预付费手机一旦余额不足欠费，就会停止服务，这样就会影响到手机卡的正常使用。
后付费手机欠费达到一定金额后，就会停止手机服务，停止服务后三个月仍不充值就会做销户处理，并将该用户列入黑名单，下次办理电信业务时，需补交所欠费用才能继续办理。
所以，手机欠费后需要及时充值。
手机卡不用后一定需要到附近营业厅办理销户。
这样才不会影响到今后电信业务的使用和办理。