当我们经常在电脑中进行软件的安装和卸载，文档的制作或删除。
这时候会使计算机硬盘中的数据排列断断续续，或者非常分散。
这样计算机在查找数据的时候就会因为数据的断续和分散而变得查找速度非常慢。
解决办法：经常对无用的文件进行清理，并且清理后进行磁盘碎片整理当前，根据广大的腾讯终端用户反映，使用2010版qq视频软件聊天时，常常会出现计算机运行卡机或者死机和蓝屏现象。
一般网络掉线有3方面原因，一是电脑中病毒被攻击，二是局域网路由器或者线路问题，三是网络供应商问题。
路由器以下包括路由器本身、网线、电脑问题导致网络经常掉线是需要自己解决，而路由器以上，包括调制解调器之类的是由网络供应商来解决。
如果你是一位虚拟拨号用户，不必自行设置IP地址，只要选择自动分配就可以了。
如果你使用了固定的IP地址，就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突，还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。
完成这些排查工作后，如果仍然不能消除故障，你就得从拨号软件上找找原因了。
因为系统检测到当前帐号存在被盗风险，所以会自动使帐号进入安全模式。
在安全模式下，游戏功能不会受到影响，且安全模式是在客户端实现，不占用客户端资源，所以不会影响用户客户端的游戏速度。
安全模式是腾讯公司推出的一种游戏虚拟物品安全保护策略。
当帐号处于安全模式时，该帐号在游戏内进行交易、丢弃、销 毁等敏感操作将会受到限制。