1.解释：ERP系统是企业资源计划的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。
它是从MRP发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。
它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，优化了现代企业的运行模式，反映了市场对企业合理调配资源的要求。
2.特点：（1）集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
（2）实用性。
ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。
ERP系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，ERP软件协调企业各管理部门，ERP系统围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，ERP软件从而取得最好的经济效益。
1.对于B2C的企业，它更多关注的是市场定位、客户资料管理；
2.产品直接面向大众消费者的企业，做好前瞻性的市场预测至关重要，预测的准确性直接影响到企业的发展，因此这类企业上ERP更多关注预测需求的管理，而后续的采购、仓库、生产管理都比较简单。
ERP系统安装方法：
1. 双击网上邻居，在上面的地址栏中输入17
2.
1
6.
1.100后按回车键；
2.出现输入用户名和密码的提示框，输入用户名和密码，用户名为ccmail，密码请打6100询问；
3.在里面可以看到“慈溪外贸ERP”目录，双击进入；
4.把hyerp目录复制到D盘上；
5.找到hyerp目录下的refresh.exe文件，双击运行，系统会自动更新ERP程序；
6.再在hyerp目录下找到hymis.exe文件，单击右键，把安发送到桌面快捷方式即可。