如果出现交易失败或者是打印机没纸可按下列方法处理：
1.交易失败，可以查看系统是否交易成功，以打印小票的方法验证，将备调至菜单页，然后按打印最后一笔交易。
如果打出来的交易信息与最后一笔交易信息不符，一般达以确定交易失败，可以重新刷卡；
2.打印机无纸，将顶部的纸合开关打开，检查纸是否用完，正确安装打印纸，试打印，如果打不如来，证明纸装反了，翻过来重装一次就可以了；
3.如果按上述操作仍然不能打印，肯定是设备故障，打拉卡拉的服务热线请求协助。
申请步骤如下：
1.致电专业安装移动POS机的公司，可以在网上搜索总机服务电话，找到地方服务电话，即可安排人上门服务。
条件，必须是个人商户，已经依法在工商局注册备案，有自己固定的营业场所，其次合法规范经营、信誉较高，而且具备持续经营的能力；
2.准备商户申请POS机时的有效的营业执照复印件1份；
3.准备有效的有效的法定代表人证件复印件1份；
5.签订指定POS资金结算的唯一结算行和结算账户的委托书和填写商户信息调查表；
6.向上门的服务商提出申请，然后等着审批通过服务商会派专人上门装机。
1.拉卡拉是中国人民银行颁发的《支付业务许可证》并在人民银行监管下的公司，是首批获得央行颁发支付牌照的公司，拉卡拉刷卡机刷卡器是通过银联安全检测认证的可靠产品。
2.每一台刷卡器对应有唯一的银行卡磁条信息保护密钥。
使用专用安全算法，保证一机一密，一次一密。
手机客户端软件与服务器端的通讯，采用安全的超文本HTTPS传输协议进行通讯，以保证客户端与服务器间的通讯安全。
用户的个人密码，采用RSA非对称加密方法进行加密。
同时交易中涉及的所有银行卡密码，均使用自定义密码键盘进行输入，同时使用安全的密钥加密体系上传加密数据。
充分保证用户的金融安全。
3.为保障您的交易安全，使用“拉卡拉手机刷卡器”办理业务时，客户端提示输入的银行卡密码，此时会弹出自定义动态键盘，每次弹出动态键盘的数字键位置都会不同，所以是安全可靠的。