4K电视机连普通机顶盒看不了电视的原因如下：
1.所使用来连接机顶盒与电视机的线不是高清信号线或HTML信号线导致信号传输达不到4K标准；
2.普通机顶盒转换输出的是AV信号，不足以满足4K分辨率；
3.所收看的节目没有高清节目源导致节目无法正常在4K屏幕显示。
4K电视采用4K分辨率的电视机，作为新一代电视产品，4K电视采用新一代高清4K技术和超大屏幕，推出后备受关注。
4K分辨率即3840乘2160的像素分辨率，它是2K投影机和高清电视分辨率的4倍，属于超高清分辨率，在此分辨率下，观众将可以看清画面中的每一个细节和特写。
1.将机顶盒的接收端口和接受装置的高频头相连，打开户户通并进入”系统菜单”，切换至“系统设置”选项卡；
2.在弹出的“系统设置需要输入密码”界面中，输入高级授权设置密码“9999”并点击“确定”键进入；
3.切换到“卫星”模式，根据当地实际情况调节户户通接收装置的仰角和方向角至合适；
4.将“发送协议”设置为“TCP”，将“网络端口设置”为“04567”；
5.打开机顶盒后盖，将本地手机卡插入SIM卡槽，开机并等待出现“位置模块异常”提示窗口时，关闭机顶盒电源；
6.再次打开机顶盒电源，进入“系统设置”界面，待出现有关“基站信息”后，即可证明调试完成。
4K即3840乘2160超高清分辨率，标准化的4K能够达到高清分辨率的4倍再配合鲜艳的色彩以及超真实的音效观看效果非常好，不过专家认为4K技术除了提升影视分辨率外还拉动了从拍摄到显示等相关领域的一系列革命。
4k的特点：屏幕分辨率高播放画面可以做到清晰自然，由于搭载了高端硬件4K电视机的运算能力非常强，可以更加快速地响应用户的操作行为，4K电视机多采用了画质提升，拥有宽广的色域，能够轻松的表达各种1080P电视无法展现的色质更贴近真实。