可能的原因如下：
1.程序出错导致蓝屏。
有时只是某一个程序或驱动程序一时犯错，重启后即可解决。
2.新硬件加入不当导致蓝屏。
检查新硬件是否插牢，将其拔下, 然后换个插槽，并安装最新的驱动程序。
3.新驱动加入不当导致蓝屏。
如果刚安装完某个硬件的新驱动出现了蓝屏故障，到“安全模式”来卸载或禁用这个新驱动。
4.病毒入侵会蓝屏。
某些病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒即可。
5.新装的电脑有时可能会蓝屏。
新安装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本。
6.系统文件被替换导致蓝屏。
关闭语音助手的方法：
将菜单键设置成关闭，即可关闭语音助手。
2.若需打开语音助手，长按菜单键即可打开。
语音助手是一款智能型的手机应用，通过智能对话与即时问答的智能交互，实现帮助用户解决问题的功能，其主要是帮忙用户解决生活类问题。
讲述高二女生藤宫香织与朋友的记忆只能存留一周，因此每到周一就会失去朋友，同级生长谷钓树对她颇有好感，二人之间青涩又焦心的青春物语，《一周的朋友》曾于2011年至2015年春天在月刊漫画杂志《GANGAN JOKER》上连载，故事讲述了一到周一便会失去朋友的记忆的女高中生藤宫香织和一心对香织怀有好感，一到周一前去见她的同级生长谷钓树二人纯粹又痛心的青春物语，2014年4月，同名电视动画播出受到观众的赞赏，同年11月搬上舞台。