手机丢了，支付宝账号有两种处理方法：第一种，修改手机号，正常使用支付宝账号手机丢了，可以去营业厅挂失，并且补办新的手机卡；接着在支付宝官网上登录支付宝账号，点击账户设置；在打开的页面上找到手机，点击修改的按钮输入新的手机号以及接收和填写校验码，点击确定；根据个人的实际情况，选择其中一种方式验证个人的身份，然后修改绑定新的手机号。
第二种，注销支付宝账号，不再使用打开支付宝官网自助服务页面，在账户自助里点击注销账户；在注销页面上点击勾选同意《支付宝账户注销协议》，点击下一步，按照页面提示注销该支付宝账号，以后不再使用。
1、挂失电话卡。
迅速去营业厅或者通过打电话来挂失你的SIM卡，以免不法分子利用你的手机接收验证码来办理银行业务。
2、打电话挂失手机号。
前往营业厅，需提供身份证、姓名和服务密码等信息，可以暂停服务24小时。
若营业厅太远，一定要迅速打运营商电话挂失手机号。
3、登录支付宝、微信进行挂失。
使用其他手机登陆自己的相关支付宝、微信等账号并修改密码，或直接前往“安全中心”快速挂失、冻结账号。
如果银行卡随身携带可前往ATM、网点小额取现并修改密码。
4、告知自己的亲人、朋友，手机已丢失，防止他们被骗。
5、尽快前往运营商营业厅补办电话卡，需携带身份证。
补办好手机和电话卡之后，重置登录密码和支付密码。
其行为违法，警察会管。
捡到手机并不犯法，但失主索要时不归还就算犯法，属于侵占他人财产， 刑法第二百七十条规定： 将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。
证据方面需具有如下两点：（一）要有证据证明手机属于自己所有；（二）手机被他人侵占的事实，具体包括他持有你的手机和不退还两方面。