燃气热水器启动时有响声是因为机器出现点火爆燃的故障。
主要原因：控制器点火系统出现了问题。
电击频率过慢，电击能量过小达不到正常点燃气体的要求 ，造成了燃气在机腔内达到一定的高浓密度遇到明火后就发生爆燃的情况。
解决方法：如果机器是用电池的话先换新电池，还不行的话就请专业人员来检查修理。
正常情况下是机器先点火电磁阀再打开通气遇到点火就燃烧。
如果机器点火程序出现故障先出气后点火的话就容易发生爆燃现象。
机器一次启动点火没点燃的情况下电磁阀打开几秒钟通气，点火停止后就关掉通气。
所以最好等一两分钟后再启动点火避免产生爆燃。
处理措施：首先要保证点火电力的充足接通良好，然后观察机器每次启动时微动开关压杆是否都能够完全打开，若都不存在问题，则是微动开关或者是控制器本身的故障问题。
可联系售后服务进行维修。
2、停电保护。
在正常使用中突然断电，马上又恢复供电，这时热水器就会报警，并显示EE。
这种多发生在电源接触不良时。
处理措施：先检查点火反馈针和火焰的接触，和控制器的链接是否良好，然后再考虑是否是控制器的故障。
如不能解决需联系售后进行维修。
出现E1表示点火失败或中途熄火。
情况如下：由于火焰检测感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。
此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；从窗口观察组合电极是否有放电现象。
此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
美的燃气热水器故障代码还有E2代表风压异常或风机故障，E3代表防干烧装置故障，E4代表感温探头故障，E5代表超温故障，E6代表伪火故障。