柳妈是个吃斋念佛的善女人，受封建迷信思想毒害很深，同情祥林嫂，又把她视为不贞的人加以奚落。
出于善意，她想给祥林嫂寻求解脱的药方，结果反而给祥林嫂造成难以支持的重压，把祥林嫂推向更悲惨的深渊之中。
柳妈自身的被害与她不经意的害人，从另一角度揭露了封建礼教的罪恶。
“我”的性格温文尔雅，有教养，同情怜悯底层劳动人民。
“我”对祥林嫂的遭遇非常同情，当祥林嫂惊恐地询问人死了是否真的有魂灵时，“我”说话时吞吞吐吐，为了顾及苦命人的感受，用话安慰她，但之后心中及其复杂，决定逃避现实。
这种无助、不安、惊惶、自责的心理代表了中国知识分子的典型性格。
祥林嫂在过年的雪夜里饿死街头。
有人说是柳妈和鲁四爷逼死，但他们并没有直接害死她，只是将封建思想和等级制度表现出来，是祥林嫂死亡的一个催化剂而已。
更直接地说，是被封建思想和等级制度逼死。
《祝福》是民国时期文学家鲁迅的小说代表作之一，是鲁迅第二部小说集《彷徨》中的第一篇。
《祝福》写于1924年2月7日，最初发表于1924年3月25日出版的上海《东方杂志》半月刊第二十一卷第6号上，后收入《鲁迅全集》第二卷。
作品叙写一个离开故乡的知识分子“我”在旧历年底回到故乡后寄寓在本家四叔（鲁四老爷）家里准备过“祝福”时，见证了四叔家先前的女仆祥林嫂瘁死的悲剧。