海信电视简介：
1.青岛海信电器股份有限公司位于山东省青岛市，是中国著名的家电生产厂商；主要产品是电视机；
2.海信电器于1997年4月在上海证交所上市，是国内著名的家电上市公司；海信电器主要从事电视机、数字电视广播接收设备及信息网络终端产品的研究、开发、制造与销售，拥有中国最先进数字电视机生产线之一，年彩电产能1610万台，是海信集团经营规模最大的控股子公司；
3.在打造技术优势和产品竞争力优势的同时，海信积极开拓全球市场；从2004年开始，海信在青岛平板生产基地的基础上，在贵阳和顺德建立专业的平板电视生产线，同时积极在国外设厂，相继在匈牙利、法国设立平板电视生产基地，实现本土化经营；
4.截至2008年，海信平板电视的市场占有率已经连续五年高居中国市场的第一位；在海外市场，海信平板电视已经成为欧美市场沃尔玛、百思买等大连锁机构的重要采购对象。
海信电视上门维修需要预约，预约好上门检测维修人员后，一般需要隔一个工作日时间维修人员才能上门检测维修。
海信电视维修服务流程介绍：一、用户提出维修申请：主动提出维修申请，并且将详细的地址告诉客服人员；二、安排维修人员上门维修：在收到客户的维修申请之后，海信的服务人员会安排专门的维修人员进行上门维修；三、故障确认与维修：维修人员对电视故障进行原因查找与确认，如果是三包（包修、包换、包退）并且又在保修期内的，那就会给予免费维修，如果需要收费，维修人员会告知用户维修价格，根据用户意愿确定是否进行维修。
M是海信的工厂模式，用户可直接按压遥控器退出键，若M仍存在，则需要按压电视机菜单键找到工厂选项，找到保护性清空母块，按压遥控器OK键或者按压左右键后电视机会开机后重启，若问题仍得不到解决，可以致电海信全国客服热线。