软件安装失败的原因如下：
1.应用安装包存在问题。
当手机在安装软件的时候提示解析包错误时是由于安装包自身存在问题决定的，可以尝试更换平台重新下载。
2.手机本身问题。
在其它平台下载并安装，如果更换平台依然无法正常安装，则证明是手机本身的问题，此种情况可尝试备份好手机数据，然后进入设置，将手机恢复出厂设置状态。
这种情况下，可选择与手机版本适配的软件版本进行重新下载。
这种事件属于打印机故障，解决方法如下：
1. 打印机没有处于联机状态导致打印机不能打印。
在大多数打印机上，OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。
如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。
请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等；
2. 重新开启打印机。
如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。
此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印；
3. 将打印机设置为默认打印机；
4. 增加打印机的超时设置。
在打印机窗口，右键单击打印机图标，再单击属性。
单击细致资料选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。