送的流量不在你的流量包范围内，把手机的流量监控的数据调整一下调整到与赠送流量之后的数值即可，具体如下所示：

1.剩余的流量和超出的流量属于不同的区域流量类型，如剩余的是省内流量，超出的是全国流量；

2.剩余的流量和超出的流量属于不同的时间段流量类型，开通了夜间流量包，夜间流量只能在晚上11点到早上7点这个时间段使用，而正常的流量套餐则是全天，夜间流量包流量没有用完，其它流量包的流量超额是可能的；

3.先超额然后再开通加餐包当流量超出已经开通的流量包的使用范围时候，再开通流量加餐包，还是会显示会显示超额，然而开通了加餐包，这个时候就又有流量了，所以造成有流量剩余还显示超额的情况。