领导者还需要建立企业经营管理的规则,除了价值观之外,最基本的规则包括经营的理念以及企业的基本政策、流程和制度。
在确立这些之后,领导者需要将组织的目标付诸行动。
为此,他需要在经营实践中进行有效的领导和激励,以唤起人们普遍的激情和创造力,使企业的动力和活力生生不息。
事业维系于领导者基本的信念系统。
企业管理的本质不是战略规划和组织结构设计这些工商管理知识的简单应用,而是企业家意志、价值观念、追求和个性特征在企业经营中的折射和反映。
1.服从感几千年的社会生活,使人们对领导者形成这样一种观点,认为领导者不同于普通人。
他们或者有权,或者有才干,或者兼而有之。
这些观念逐渐成为某种形式的社会规范。
产生了对领导者的服从感,从小就影响着每个人的思想,因而这就使领导者的言论增加了影响力。
2.敬畏感这是一种社会性因素,职位是一种社会分工,是一个人在组织中的职务和地位,职位因素会使被领导者产生敬畏感。
对于领导者来说,社会通过选举、任命、自荐或招聘等方式给予一定的权力,有了职权,对被领导者就产生强制性力量和敬畏心理。
职位因素的影响力是领导者以法定形式为基础的强制权力。
3.敬重感这是指领导者的资格、经历与阅历的因素,这是一种历史性因素,反映领导者过去历史状况。
现实生活中,人们对资历较深的领导者往往比资历较浅的领导者产生更强的敬重感。
构成非权力性影响力的因素有品格因素。
才能因素和感情因素。
1.品格因素。
品格因素是指领导者优良的品行,人格、道德、作风对下属的影响,使下属产生敬畏感,从品格因素看,非权力性影响力是领导者的本质或本性决定的,它产生于领导者的一切行为之中;
2.才能因素。
才能因素是指领导得在某一领域具有渊博的知识和高超的技能,领导者的才能不仅反映是能否胜任自己的工作,而且还反映在整个成败上。
一个有才能的领导者会给组织带来成功;
3.感情因素。
感情因素是指领导者在与下属的交往过程中彼此保持良好的情感关系,使下属产生亲切感。
情感是人对客观事物好恶倾向的内在反映。
心理距离接近,所以,从感情因素看,非权力性影响力是领导者与下属的情感关系决定的,产生于和下属的交往过程之中。