1.查看手机是否插入sim卡：需要插入sim卡才能连接信号的；
2.查看手机卡槽或者sim卡有没有损坏：可插入其他手机卡尝试，再将手机本身的sim卡放到其他手机上看有没有信号，如果是卡槽损坏，建议更换卡槽，如果是sim卡损坏，请前往营业厅更换sim卡；
3.所处在地方信号不好无法搜寻到信号，可换个地方再搜寻；
4.没有装卡贴或者卡贴损坏：有些有锁手机需要配合卡贴才能搜索信号，请装上卡贴使用，如果卡贴已损坏或者手机已升级，更换卡贴。
iPhone最佳使用温度介于16摄氏度至22摄氏度之间，环境温度接近或者低于5摄氏度会让电池电解质的密度减少，导致电池性能恶化，放电能力变弱，引起设备在有电状态会自动关机、电量数值乱跳和充电困难等现象，这是锂电池的温度特性，注意机子保暖温，在温度高的室内让它回暖就可恢复正常，平时可将它放进有体温的外衣内口袋里。
原因及解决方法:
1.手机带有保护套，拿、放、使用的时候无意会触碰到开关；
2.声音按键里面的线路出问题了。
在静音模式下，电话总是不停的切换模式，甚至在没有做任何操作，手机都会不停的震动，自动在静音与铃声模式来回切换。
虽然这样的问题并不是很多，但也有一部分人反映这个问题，其中包括3GS，4S以及最新的iphone5；
3.按照个人使用情况来分析，这个问题主要是因为使用静音键比较频繁，还有就是曾经电话没拿住摔过几次，所以导致静音键松动，内部接触不良，静音键处于两个模式的中间，这是硬件问题。