替代品指能带给消费者近似的满足度的几种商品间具有能够相互替代的性质。
替代品也指两种产品存在相互竞争的销售关系，即一种产品销售的增加会减少另一种产品的潜在销售量。
若A商品价格上升，则顾客们就会去寻求相较于A商品便宜的，并且能带来相似满足度的B商品购买。
例如在火车票价格持续上涨到一定的高度时，人们会转向乘坐飞机。
或者，在牛奶价格上涨时略微少购买一些牛奶，欠缺的一部分需求转以奶粉来代替。
替代品的威胁包括三个方面：替代品在价格上的竞争力；替代品质量和性能的满意度；客户转向替代品的难易程度。
如果企业技术创新能力强，能够率先推出性能价格比高的新产品，就可以在竞争中保持领先优势。
潜在的进入者当一个行业经营得非常成功，行业的吸引力很高，即它的增长力非常高的时候，会有很多企业想进入到里面，或者已经开始进入。
前者叫做潜在的进入者，后者叫新进入者，这对于行业中现有的企业来讲，就构成了进入威胁。
新的替代品过去喝茶，现代社会中的年轻一代喝可乐这类软饮料，这里软饮料就是一个替代品，替代品也构成了一种威胁。
市场价值的转移，就是由于替代品的出现，造成了原有产品的价值被转移。
替代性学习，亦称“观察学习”，是班杜拉提出的重要理论，是指通过对学习对象的行为、动作以及它们所引起的结果观察，获取信息，而后经过学习主体的大脑进行加工、辨析、内化，再将习得的行为在自己的动作、行为、观念中反映出来的一种学习方法。
观察学习是美国心理学家班杜拉在20世纪60年代提出的一个概念。
在班杜拉看来，由于人有通过语言和非语言形式获得信息以及自我调节的能力，使得个体通过观察他人（榜样）所表现的行为及其结果，不必事事经过亲身体验，就能学到复杂的行为反应。
也就是说在观察学习中，学习者不必直接做出反应，也无需亲身体验强化，只要通过观察他人在一定环境中的行为，并观察他人接受一定的强化便可完成学习。
个体能通过观察他人的行为得到某种认知表象，并以之指导自己以后的行为，这样就使得他减少了不必要的尝试错误。