方法如下:
1.将手机调制关机状态。
2.同时按住音量上键和电源键进入recovery。
3.在所显示的选卡项找到两个WIPE的英文选项。
4.此时音量键为上下键，关机键为确定，调制选项框，选中WIPE。
6.在所有选卡项中选择reboot 选项,重启一下手机即可。
原因：
1.手机中病毒；
2.软件冲突问题；
3.手机安装程序太多；
4.SIM卡存在问题；
5.手机电池接触问题。
方法：
1.将手机进行扫描杀毒，全盘清理；
2.卸载软件；
3.换SIM卡；
4.将手机进行售后维修；
5.将手机电池拆卸重新开机；
6.将手机恢复出厂设置。