1.从大方面着手,找主要问题:每个QC小组的活动成果都不可能十全十美,它总是存在着某些缺陷和不足,在评审活动成果时,除了帮助其总结成功经验外,还要与评审标准对照,找出其中的主要问题。
2.要客观并有依据:提出评审意见,特别是指出问题和不足,一定要站在客观的立场上。
所谓客观,就是要依照事物的本来面目去考察,不带个人偏见。
3.避免在专业技术上纠结:同一个专业,各企业之间也由于设备条件不同,工艺不同,操作习惯不同,环境不同,也会有很大的差异,有的甚至关系到专业技术的秘密。
而在管理技术方面则有较多的共性,可以交流,可以互相启发。
4.不单纯以经济效益为依据评选优秀QC小组:不仅要看经济效益,也要看社会效益,不仅要重视有形成果,也要重视无形成果,不仅要鼓励创大成果,也要鼓励创小成果。
QC的中文意义是质量控制,其定义是为达到质量要求所采取的作业技术和活动。
QC的主要工作是成品、原辅材料等的检验,在生产加工过程中进行管控,为制程数据进行统计分析,并将相关信息提供给其它部门。
有些推行ISO9000的组织会设置一个部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能,担任这类工作的人员就叫做QC人员,相当于一般企业中的产品检验员,包括进货检验员、制程检验员和最终检验员。