在申诉成功后，申诉人会收到成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示内容可以重新设置密码、密保资料。
1.申诉通过后，申诉成功凭证的有效期是7天且一次使用有效。
若已过期，需要重新提交号码申诉表。
2.若未过期，但不小心删除，可拨打客服电话根据语音提示输入回执号码重新获取成功凭证。
通过申诉获取修改密保最低条件：
1.在常登录地区电脑申诉；
2.知道平时使用的名字和近期常在登录地区。
申诉回执编号是在成功提交号码申诉表后，自动生成的一串10位数的数字，同时会发送到申诉时填写的联系方式中，可留意查收。
回执编号的作用：
1.可用于查询帐号申诉的处理结果；
2.邀请好友辅助申诉时，需要将回执编号提供给好友。
当申诉成功后，还可通过号码加回执编号加申诉成功凭证，重新设置密保再修改QQ密码。
若没有提交完申诉，系统将不会发回执编号。