操作步骤:
1.可以通过在手机拨号界面查询手机的IMEI码；
2.对比一下与手机包装盒上的IMEI码是否一致，进行初步判断，如果不一致则很有可能是翻新二手机；
3.到售后服务中心鉴别手机是否为翻新二手机，售后有专业的技术人员；
4.到vivo官方网站查询售后服务中心地址查询。
方法一：查询购买该手机的发票以及手机证书；方法二：
1.打开手机，在手机主菜单中浏览并选择设置图标，点击进入；
2.在新窗口界面中，浏览并选择更多设置选项，点击进入；
3.在新窗口界面中，浏览并选择最上方关于手机选项，点击进入；
4.在新窗口界面中，浏览并选择最下方手机出厂日期选项，点击查看即可。
打开QQ客户端主界；打开客户端底部查找界面；输入需要查询的QQ号码，如果是对方是在线，则头像是点亮状态；输入需要查询的QQ号码，如果是对方不在线，则头像是熄灭状态。