有四种方法如下。
方法一：直接拨号电信“10000”业务号，呼叫人工服务，请求帮其办理业务套餐即可；方法二：下载网上电信营业厅软件，进入其页面绑定手机号即可在上面操作办理业务；方法三：登录微信电信营业厅服务公众号，进入里面可退订或办理套餐；方法四：直接去电信营业厅，向工作人员要求办理其业务套餐即可。
电视机顶盒可以不关，电视机顶盒没有标准的定义而凡是与电视机连接的网络终端设备都可称之为机顶盒。
从过去基于有线电视网络的模拟频道增补器、模拟频道解码器到将电话线与电视机连接在一起的维拉斯上网机顶盒、数字卫星的综合接收解码器、数字地面机顶盒以及有线电视数字机顶盒都可称为机顶盒。
机顶盒按主要功能可将机顶盒分为上网机顶盒、 数字卫星机顶盒、数字地面机顶盒、有线电视数字机顶盒以及最新出现的IPTV机顶盒等。
数字电视机顶盒是信息家电之一，它是一种能够让用户在现有模拟电视上且观看数字电视 目并进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动的消费业电子产品。
电信电视的机顶盒不能一拖二。
如果有多台电视同时收看的需求，需要办理加装。
机顶盒，数字视频变换盒，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。
它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。