原因如下：
3.查看网线是否松动，将网线重新拔插尝试；
5.电脑侵入病毒，影响网速。
路由器设置问题：先确认无线路由器是否配置正确端口是否获取到地址。
如果端口没有获取到位置，将网线直接插猫宽带拨号。
如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
一般是路由器硬件故障。
如果原来可以上无线网络，是突然不能上的。
则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，再尝试连接。
可能原因及解决办法如下：电脑宽带线未插好，解决办法为将其插紧；路由器过热导致部分功能出错，解决办法为重启路由器；路由器损坏，解决办法为将路由器恢复出厂设置后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，若仍未解决就将其送到该路由器的售后服务中心进行维修处理；宽带欠费导致无法连接网络，解决办法为到营业厅缴费；电脑系统问题，解决办法为将电脑重装系统；电脑其他硬件故障，解决办法为联系售后服务中心进行维修处理。