1.及时和对方联系，可以通过qq好友聊天或者通过群私聊等方式联系，等待对方转账；
2.联系客服与对方沟通，在此过程中应保存截图或录像，保留证据，如果对方拒不退还，也可向公安机关报警，请公安机关出面调解，需要注意的是，银行或网络交易平台无权擅自返回交易。
QQ转账如果对方没领不会退回。
QQ转账不能退回的原因：钱已经转入对方账户。
QQ转账的步骤：
1.打开手机QQ，登陆QQ账号。
2.打开需要转账好友的对话框。
3.点击对话框的加号。
4.点击转账，输入转账的金额，点击发送即可。
对方不确认收款就可以， 无须退款。
如果15天之后对方没有确认收钱，或者没有填写银行信息，转账的钱会回到你的财付通里。
qq转账的一般步骤如下：
2.此时单击“qq钱包”选项。
，会进入到qq钱包的管理面板，会看到有一个“转账”选项，单击该按钮。
3.选择转账之后会进入到转账页面，然后选择要转账的好友，单击”点击选择收款人“选项。
4.然后会进入到自己的qq好友列表，选择自己要转账的qq好友。
5.输入要转账的金额，输入完成之后单击”确认转账“。
6.输入自己的银行卡，输入完成之后确认自己的个人信息，确认无误之后单击”下一步“按钮。
7.输入手机验证码，将验证码输入进去，单击”确定“按钮。