出现E2是通讯故障。
解决方案：
1.检查电源线路接线正确L-N火线和零线、接地线、良好；
2.在排除线路是正常的，那就是控制器或控制板的通讯口的问题；
3.室内外机连接线接线良好、功率模块坏、室外机强电源电路元器件坏。
应对空调功率小却要提供大空间的制冷量这一问题，就需要将空调的功率和提供制冷量的房间大小相匹配，同时房间热源较多，就要改善房间的使用环境，增加空间的密封性。
产品自售出之日起十五日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。
按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机。
自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好，用户可要求换机。
单相用电空调指是家庭普通用电，和其它家用电器一样使用220伏交流电。
三相用电指的是特殊用电，家庭很少使用，使用的标准电压为380伏交流电。
现在的空调都有变频功能，只需要使用单相的电压，可以把普通220伏用电转换为380伏，这样空调就更加方便，实用节能。