坚持原则：
1.真实性和准确性原则。
2.全面性和系统性原则。
3.经济性原则。
4.时效性原则。
市场调查的科学程序大致可分为四个阶段：
1.市场调查的准备阶段，即决策、设计、筹划阶段。
具体工作包括确定调查任务，设计调查方案，组建调查队伍等；
2.市场调查搜集资料阶段。
该阶段调查者与被调查者进行接触，是整个市场调查工作中唯一的现场实施阶段；
3.市场调查研究阶段。
这是研究出成果的阶段；
4.市场调查总结阶段。
主要任务是撰写调查报告，总结调查工作，评估调查结果。
1.要有良好的表达能力、阅读能力、 书写能力和记忆能力。
2.要有良好的注意力分配能力、独立外出能力和自我约束能力。
3.要有人际交往能力和探测能力，减少拒绝率的技能更是现代市场调查人员必不可少的技能。
4.要建立强大的自信，要对公司产品的具有信心，要对工作目的具有信心，要建立对自己的信心。
5.持久的工作习惯是调查人员必须具备的习惯。
1.市场环境的调查市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。
具体的调查内容可以是市场的购买力水平经济结国家的方针政策和法律法规风俗习惯科学发展动态气候等各种影响市场营销的因素。
2.市场需求调查市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
3.市场供给调查市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。
具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。
4.市场营销因素调查市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。
产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。
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