华为C199于2014年09月上市，搭载高通骁龙Snapdragon MSM8928处理器，采用Android OS 4点4操作系统，主要特点有以纤薄的外观和金属工艺为主要卖点，在为数不多的电信4G手机市场中还比较能吸引CDMA用户等。
解决办法：到官方网站下载最新版本软件，同时按住音量加号键、减号键及电源键，强制进行SD卡升级，若并未ROOT手机建议送修。
注意备份数据。
具体原因为：
1.手机中存在相关干扰文件、病毒文件和第三方软件致使触屏功能异常；
2.手机内部某些相关的硬件出现损坏，造成触屏功能故障；
3.手机系统版本较低，存在大量不稳地文件，导致触屏功能异常。
对应的解决方法为：
1.打开手机安全软件，清理垃圾，扫描并清除病毒；
卡槽2仅支持移动、联通的2G网络，只能用移动卡或联通卡，不能用电信卡。
卡槽1支持电信4G、3G、2G网络，能用电信卡。
1.华为麦芒C199是华为联合中国电信为年轻群体打造的一款时尚智能4G手机，以纤薄极致外观和金属工艺为主要卖点，于2014年8月15日正式发布。
2.华为麦芒C199搭载主频为
1.6兆赫兹的四核处理器，采用
5.5英寸的TFT电容触摸屏，该屏幕分辨率为1280乘720像素。
前置500万像素摄像头，后置1300万像素的摄像头，运行华为Emotion系统，兼容Android
4.4系统。
3.该手机还支持NFC、熄屏唤醒、手套模式、单手UI、关机闹钟、语音助手、手机管家、DTS环绕立体声、遥控拍照、极速抓拍、近场游戏、杂志锁屏等功能。