很可能破坏了系统文件。

原因：如果系统正常，Endnote应该很容易装上系统，如果对系统文件进行过更改或删除，可能导致新软件无法写入注册表，从而导致装不上软件。

解决办法：

1.安装其他软件，比如QQ，百度影音等，看是否能安装软件，如果所有软件都不能安装，可以确定是操作问题导致系统文件被破坏。

如果可以安装其他软件，则可以尝试其他版本Endnote安装，看是否能装上。

2.根据操作，补全原系统文件。

3.如果无法补全，则打开自动更新，让电脑自查系统问题。

4.使用优化软件，查找系统漏洞，自动安装补丁。