1.充电半小时后再按电源键开机；
2.取出电池，使用棉签擦拭电池触点尝试；
3.条件允许下，更换充电器、数据线和电池，可拆卸手机，充电半小时后开机；
4.若以上方法均未能解决问题，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
重启的原因可能是因为：
1.有电池的原因，非原装电池，可能和手机不兼容也会引起重启。
3.电池故障，解决办法：建议更换电池，保修期内商家也许会免费更换。
4.SD卡中病毒，解决办法：格式化存储卡重新安装软件。
6.电池触点接触不良，解决办法：建议用针自行调整触点位置所有的智能手机都会发生同样的问题，也会出现频繁死机或是手机卡的情况。
这些情况都可以用刷机或是恢复出厂来解决。