1.在手机拨号面板上输入“星号、井号、0、6、井号”五个字符，将会出现该手机的IMEI信息；
2.使用网页搜索该手机的官网，进入消费者服务页面，在搜索框中输入该手机的IMEI信息，即可获取手机生产地、生产时间、出厂序号等信息。
3.选择手机验证。
4.在此界面上根据手机是否遗失进行选择，如果原手机还存在，就选择第一项。
5.有支付密码验证和身份信息验证两种方式，根据个人情况选择一种。
6.选择支付密码验证则输入支付密码，选择身份验证则输入绑定的银行卡信息。
7.最后输入新手机号完成绑定。
8.如果手机遗失的，就在步骤4中选择不能接收验证码，然后进行支付密码验证和身份信息验证，最后输入新手机号即可。