原因如下：电视机和机顶盒的遥控器都有音量控制键。
要先把电视机遥控器上的音量开大些，再用机顶盒遥控器的音量键来调节音量大小。
如果其中一个遥控器的音量放到了最低或静音状态，就会没有声音。
检查设置是否正确。
首先，检查有无按到遥控器上的静音键。
其次，检查音量是否调到0的位置。
信号原因。
信号情况较差。
机顶盒电线接触不良。
操作如下：
2.用网线或者wifi连接【无线路由器】和你的【电脑】。
3.打开浏览器，打开网址：http://19
2.16
8.
1.1/ ， 输入用户和密码都是：admin。
5.如果你不知道自己的网络类型，可以选择【自动检测】，一般都是【PPPoE】,如何输入你的上网账号和密码，如图是电信的上网账号密码，网通联通铁通的也也差不多。
6.然后一边选择【按需连接】，点【连接】就可以了，有可能需要等两三分钟。
电动车电池用的是铅酸动力电池，无记忆效应，第一次充电及其以后充电都可参照以下方式进行：当百分百用完电的情况下，采用匹配的充电器一般充电时间会在8到10小时，不要超过12小时；不建议每次使用都把电用完，一般建议用电量在百分之七十左右就进行充电，充电时间在6到8小时。
若短程的用户建议按以下方式进行充电：每天的用电量在百分之十时，可以一周充电一次；每天的用电量在百分之二十时，可以三天充电一次；每天的用电量在百分之三十时，可以两天充电一次；每天的用电量在百分之四十以上时，可以一天充电一次，控制充电时间，一般在6小时左右。