就是指从国外邮寄的快件进入中国国境后经过海关审核达到放行条件，收件人可以带着相关证件去邮局提货了。
海关放行：是指海关接受进出口货物的申报、审核电子数据报关单和纸质报关单及随附单证、查验货物、征收税费或接受担保以后，对进出口货物作出结束海关进出境现场监管决定，允许进出口货物离开海关监管现场的工作环节。
这是一个必经的过程，进出口货物，快件都需要经过海关审核，才能进出境。
EMS的客服物流电话号码是11185。
EMS又叫中国邮政快递，中国邮政速递物流股份有限公司是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。
中国邮政速递物流在国内31个省设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。
截止2010年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210亿元，员工近10万人，业务范围遍及全国31个省的所有市县乡，通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过
4.5万个。