打开手机淘宝客户端，点击右下角我的淘宝，点击待收货，再点击进入要退货的订单点击退款，填写退款申请，退款类型选我要退货，退款原因根据实际情况选择填写好后提交申请，等待卖家处理卖家同意申请后，填写物流信息等待卖家收货。

完成退款注意事项：寄回商品的时候运费需要买家自己垫付，购买或赠送了运费险，在卖家完成退款后，由保险公司在72小时内进行运费赔付，运费会自动发至支付宝余额，不需要另外的申请和操作，只需要保证填写物流信息时填写正确即可。