原因：Print Spooler服务没有启动。
解决方法如下：
1.在控制面板系统和安全里找到管理工具。
2.打开服务选项，找到print spooler，看其是否启动，如果没有启动就双击启动。
3.选择自动或手动，启动这项服务。
4.服务启动后，重新添加打印机即可。
1.按照说明说将打印机与设备连接好；
2.在打印机产品说明书上找到打印机的型号，到打印机商家官网或者到驱动管理软件中找到对应信号的驱动下载安装，就能使用打印机了。
驱动程序即添加到操作系统中的一小块代码，其中包含有关硬件设备的信息。
有了此信息，计算机就可以与设备进行通信。
驱动程序是硬件厂商根据操作系统编写的配置文件，可以说没有驱动程序，计算机中的硬件就无法工作。
1.首先先点击右键然后点击计算机再点击管理再点击设备管理器。
2.然后再点击右键声音，视频和游戏控制器再点击扫描检测硬件改动，看看是否驱动出了问题。
3.如果不是驱动出了问题，可以右键点击英特尔显示器音频选择禁用，然后再次打开即可。