建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序，设定，应用程序管理器，已下载，点击出现问题的软件，清除数据。
4.将数据备份，恢复出厂设置后重新安装尝试。
1.首先，登入微信。
在微信主界面底部点击“微信”。
所有的聊天记录都在此模块下，里面包含了与好友的聊天记录列表，
2.点击一个好友，打开对应的备份文件夹，正常都是一堆数字和字母组成文件名的文件夹。
进入后，找到“voice”文件夹
3.然后找到微信文件夹，即MicroMsg，进入找到MicroMsg.db文件，就是了，这就是存储好友号码、昵称、聊天记录的数据库文件。
4.将SqliteDev.exe替换同名的SqliteDev.exe，然后运行sqlite.dev，并导入。
5.然后进入找到MicroMsg.db文件，就是了，这就是存储好友号码、昵称、聊天记录的数据库文件。
想备份，直接复制。