点击进入购物页面后从右下角的个人中心进入个人中心页面。
点击右上角的退换货，然后再次点击购买到的商品右下角的申请按钮根据自己的需求选择退货、换货还是维修，填好资料，描述好换货理由后点击提交，即可提交申请成功。
受理后可通过申请查询查看到申请的情况。
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微信账号保护，就是将微信绑定在常用的手机上，开启账号保护后，微信在其他设备上登陆就得需要输入验证码。
添加常用设备进行帐号保护的步骤：
1.在“我”的页面，点击“设置”；
2.在设置页面，点击“帐号与安全”；
3.在账号与安全页面，点击"帐号保护"；
4.在帐号保护页面，可以看到没有开启。
开启之后，会弹出“打开安全设备验证”的提示，“打开帐号保护需要验证你的手机号码，确定打开？”点击“确定”即可；
5.验证手机号，即通过短信验证身份；
6.验证成功之后，就可以看到帐号保护开启成功了，也可以看到常用的设备。