应该是路由器设置有问题。
解决方法如下。
1、宽带网络的总线连接路由器的WAN口，路由器的LAN口连接电脑。
2、启动设备后，打开浏览器，进入无线路由器设置界面。
如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书。
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可。
6、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步。
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步。
8、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。
是复位的操作有误所造成。
正确恢复出厂设置的方法： 直接按路由器上的“reset”键。
reset键一般位于路由器的后面，是一个凹进的按钮，需要用细长的物品按住按钮，则可复位。
一般长按几秒，等前面的灯全灭之后再亮即恢复出厂设置成功。
2.在电脑上登录进入路由器设置界面。
3.网络参数，wan口设置，连接类型设置为PPPOE写宽带帐号，密码。
4.无线设置，无线ID设置，也就是可以收到的无线名称。
5.无线安全设置，开启无线安全，输入无线密码，保存无线就设置好。
6.电脑可以正常上网。
注意信号有，只是说明无线路由器正常，能不能上网，要看猫上adsl灯是不是常亮。
闪烁或者不亮，就要找运营商。