1.若电脑主线是从路由器、交换机等端口连接过来的，查看一下路由器、交换机有没有问题；
2.检查本地连接的状态，如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示已连接上，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制的原因所引起的；
一般这家中的网络连接都是由网线接猫，猫再接无线路由器WAN ，而电脑连接路由器LAN其中一个端口。
如果确定连接没有出错，可以从下面几个方面检查：1、进路由器设置PPPOE连接，然后打上你上网的账号和密码。
2、设置一下无线的的密码（一般路由器运行向导都有的）。
3、上网只要打开路由器和猫的电源就行了，路由器自动拨号好了，电脑也无需再拨号。
4、路由器开启DHCP，你电脑设置自动获取IP就行了。
如果没开DHCP服务，那你就设置自己的IP地址，和DNS。
第一种方法：直接长按电源键，即可强行关机。
第二种方法：在没有屏幕的情况下，依次按快捷键WINDOWS加U加U即可关机。
第三种方法：在没有屏幕的情况下，依次按快捷键ALT加F4加U即可关机。
第四种方法：按住关机按钮4秒钟左右即可关机。
第五种方法：按键盘上的快捷键直接关机。