电脑初始的键盘是英语美式键盘，添加英语美式键盘即恢复原来的设置了，添加美式键盘方法：
1.首先在桌面点击右键，找到个性化。
2.点击进入，找到控制面板。
3.点击进入，找到更改键盘或其他输入法。
4.进入，找到更改键盘 。
5.找到英语美国，点击。
6.找到美式键盘。
7.选中，添加即可。
按 Caps Lock(大写锁) 键，键盘右上角，中间指示灯亮，此时输入即是大写。
再按一次该键，取消大写。
操作方法：
1.打开电脑；
2.按住键盘的shift加ctrl，将输入法改成中文输入法；
3.找到键盘上的左书名号键和右书名号键；
4.同时按住键盘上的shift键和左书名号键，即可输入左书名号；
5.同时按住键盘上的shift键和右书名号键，即可输入右书名号；
6.书名号即可打出。