电脑不能连接宽带，重启不能解决问题，电脑宽带连接问题有以下几种原因，解决方法如下：一、确保网络电缆已连接，解决方法为：确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。

计算机连接到集线器或路由器，确保将集线器或路由器连接到调制解调器电缆已连接。

二、确保网络适配器已启用，解决方法为：

1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”；

2.右键单击“本地连接”图标，单击“启用”。

三、重置调制解调器，解决方法为：

1.把计算机到调制解调器电缆断开连接‘

2.关闭调制解调器，调制解调器没有电源开关，切断调制解调器电源；

3.等待两分钟；

4.重新打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

四、使用设备管理器，先卸载，然后重新安装调制解调器和驱动程序：从硬件制造商官网下载网络适配器最新驱动程序。

1.单击“开始”，单击“运行”，键入sysdm.cpl，然后单击“确定”；

2.单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，找到“网络适配器”；

3.展开“网络适配器”，右键单击网络适配器图标；

4.单击“卸载”，然后单击“确定”。

在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”；

5.重新启动计算机；

6.Windows找到设备但是没有识别，必须为网络适配器安装最新驱动程序。

五、创建新的DSL或电缆连接：

1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。

2.单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。

当向导启动后，单击“下一步”。

3.单击“连接到Internet”，单击“下一步”。

4.单击“手动设置我的连接”，单击“下一步”。

5.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。

6.执行其余步骤。

使用Internet服务提供商（ISP）提供的连接信息完成该向导。

六、修复Winsock和TCPIP：

1.单击“开始”，单击“运行”，键入netshwinsockreset，然后按Enter键。

2.命令提示符窗口闪烁，重新启动计算机。