1.提前联系当地快递公司，将运单号码和收货人姓名及新的联系电话告之快递公司；
2.手机或者电脑上查询物流，与快递员取得联系，或通知卖家联系；
3.快递一般会存放在当地的快递公司，查询当地快递公司网点的电话，打电话联系快递公司网点拿取快递。
根据《快递市场管理办法》第十七条规定“经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。
快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。
投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。
企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
快递柜中的快递如果24小时内不取件需要收件人向快递公司缴纳滞留快递费。
如果快递的收件人超过24小时没有取件，就会按照每24小时1元的价格收取占用费。
如果快递超过5天未取，就会被快递员取出返送回快递网点，在快递网点同样是按照每24小时1元来收取存放费的。