常见的原因是因为在消费时选择了余额宝支付，支付时扣掉了余额宝中的余额，通常可以通过以下方式确认：
1.打开支付宝手机客户端，点击我的、余额宝、右上角图标、明细、筛选、消费查询，根据显示的情况确认是否是自己在消费时使用了余额宝支付；
2.如果不是本人消费，可以选择联系支付宝工作人员进一步核实情况。
原因：
1.放置的位置，长期没有光照。
喜光，喜铁元素，稍耐半阴。
2.不排除浇水不当。
喜肥沃湿润和微酸性的土壤，但也能耐干旱。
做法：
1.有的铁树叶片卷曲是人工用铁丝弯成的。
铁树性喜光照充足和温暖、湿润的环境。
所以，平时应该放在阳光照射的地方。
但是却不耐烈日暴晒，特别是新叶极易灼伤、枯黄，因此，新叶期应给以一定的遮蔽条件。
如果在室外可以用塑料薄膜包起来。
2.发现或叶片发黄干枯，应及时检查根系是否腐烂。