京东白条免息卷和白条满减卷不可以一起用，有如下解释：
1.优先使用免息券的白条优惠使用优先级：特权券、免息券、满减券、直降券、无券优惠，如账户内含有多张同一商品可用白条优惠则自动命中优先级较高优惠；
2.同一优先级则先自动命中级别较高优惠，再自动命中较早领取优惠；
京东白条的规则：免息券的优先级高于减免券，同时具备这两个资格的时候，二者无法在一次支付中叠加使用，用户只能二选一。
步骤如下：
2.选择订单取消原因，提交申请；
3.取消订单申请成功后，在我的订单客户服务取消订单记录页面查看取消进度；
4.订单快速退款在线支付的订单取消成功后，提供订单快速退款服务。
京东退款处理时效如下：
1.京东自营商品订单，商品出库前，商品未出库前提交取消申请，在30分钟后完成退款审核；
2.商品送往配送站前，商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核；
3.商品送往配送站的途中，订单商品装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核；
4.拒收订单，订单拒收后，系统会自动帮提交取消申请，当天24小时内完成退款审核；
5.第三方卖家商品订单，第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。