一、开通流量转赠服务：在电脑上打开中国移动网上营业厅首页，登录移动营业厅首页，在页面的右侧找到业务办理栏目；进入移动业务办理页面，在左侧栏目中，将鼠标移动到业务办理选项，在右侧弹出的菜单中选择流量转赠套餐；进入流量套餐办理页面，点击办理按钮，这个套餐办理之后在半小时内生效。
二、转赠流量给好友：在流量转赠办理页面，点击设置按钮添加好友的手机号；选择想要赠送的流量额度，然后输入好友的手机号码，注意必须是中国移动用户，而且是同省的手机号，输入完毕之后，点击确定按钮；转赠成功即可。
国外4G多采用FDDLTE网络，中国移动采用的自主技术TDLTE网络，手机的网络制式不支持中国移动的网络制式，所以不能使用，目前移动公司暂时只在香港和韩国地区提供4G漫游业务。
在法国，中国移动用户如果要使用法国当地4G网络：需要使用支持FDDLTE网络4G手机；更换4GUSIM卡；开通国际漫游数据服务、漫游至已经开通4G漫游服务的地区才可使用。
手机出现此问题的原因如下：手机SIM卡出现故障，所导致的问题。
用户需更换新的手机SIM卡，即可解决问题；手机移动数据网络设置出现故障，所导致的问题。
用户需重新对手机移动数据网络进行设置，即可解决问题；手机当前信号较差，所导致的问题。
用户需携带手机，移动到信号较好的地方，即可解决问题；手机自身硬件出现故障，所导致的问题。
用户需携带手机，前往手机维修中心进行维修，维修完毕后即可解决问题。