若所在环境信号不好，则可能会出现该现象；可能是SIM卡故障，建议更换SIM卡试试；可能跟环境有关，比如处在信号覆盖不好的地方、信号有干扰的地方会出现此类现象，建议换个地区试试；若还是不行，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。
1.打开手机软件中的“i管家”，这是vivo手机自带的管理手机的APP；
2.点击软件首页下方的几种使用功能中的“软件管理”这一功能；
3.点击“软件权限管理”这一选项；
4.点击“访问联系人”这一权限；
5.页面出现“禁止访问联系人”和“允许访问联系人”两个板块；
6.点开图标后便会出现选择页面，根据你的需要设置即可。
vivo手机声音小的解决办法：
1.检查设备话筒是否被挡住，查看通话界面上的静音功能是否被点击，更换其他位置尝试排除是否为网络问题；若手机支持降噪功能，建议取消降噪尝试；
2.按音量键调节声音的大小，尝试将手机重启操作；在设置、更多设置、应用程序、全部中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据；尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。