原因在于来电设置中开启了只显示姓名，不显示地区号码选项。
处理步骤如下：
1.在主屏幕点击设置，在网络与连接部分找到双卡和移动网络，点击并进入；
2.点击通话设置，选择来电信息显示，关闭只显示姓名，不显示地区号码选项，点击确认即可。
1.私人号码，现在大部分是由网络电话或软件拨打的，比如有信、skype等，因为无法显示号码，部分手机显示的是“无主叫号码”，部分手机显示“私人号码”，此时诈骗的情况较多，需要提高警惕；
2.少部分国际长途或座机打过来也会出现此类情况；
3.移动或联通把来电人的号码隐藏，因此不能显示主叫方电话号码的数据，也会出现此类信息，需要咨询运营商进行解决。
手机来电显示私人号码可能有以下几点原因：
1.电信诈骗，其目的就是通过犯罪行为获得非法利益，如果有这种来电，需要要保持警惕，提高防范意识，防止上当受骗；
2.由境外或者国外号码拨打，国内的运营商无法提供来电的号码显示；
3.对方使用网络拨号器拨打网络电话；
4.对方开通隐藏号码的业务，无法显示号码。