1.支持快充的产品，必须使用标配的快充充电器及标配的数据线线才可以进行级快充。

2.充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好，可能会导致充电慢、无法充电的现象，请多插拔几次充电器。

3.检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。

4.在充电过程中，手机温度会发生一定变化，特别是充电时手机还运行一些程序会让温度上升明显。

华为手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会逐渐减小，充电速度变慢，直到充满。

5.等手机温度降低后再进行充电，充电时关闭后台运行的应用，避免手机功耗较高时出现温度上升。

6.在充电时不要使用手机，尤其请关闭视频、游戏等耗电高的应用程序。

7.连接电脑USB充电慢。

8.用移动电源充电慢。

先检查移动电源输出电流大小是否与充电器一致，如不一致则可能导致充电慢或无法充电。