这个要看手机是否在三包范围内。
1.三包，通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2.保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。
3.不能享受三包的情况： 超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的，包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等；私自拆机的；使用不当配件造成损坏的；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的。
1.首先将手机的外部清洁干净，保持手机的清洁，防止将灰尘带入手机的充电接口；
2.然后用软毛牙刷对着手机的充电接口来回刷动若干次，刷的时候保持牙刷正对着充电接口，防止划伤手机外壳；
3.最后，对着手机的充电接口吹气，让里面的灰尘跑出来即可。
如果是手机充电接口的内部触点出现问题，去修理店维修即可。
1.Micro USB接口：是一种比较老的，也是用的最多的，像小米4、荣耀7、魅族mx5用的接口。
2.Type-c接口：是新兴的接口，现在正慢慢变得主流，现在新出的安卓旗舰机型，用的都是这种接口，正反都可以插，小米note2、华为mate9、魅族PRO6s等用的是这种接口。
3.Lightning接口：这种是苹果手机专用的接口，是从苹果5开始使用的接口。