京东收取服务费的原因有以下几点：
1. 保证产品质量：京东通过收取服务费，为用户提供更好的产品和服务。在增值服务、售后服务、质量检测等方面进行全面服务，努力满足用户的购物需求，保证产品质量。
2. 覆盖人力成本：京东的服务费收入用于支付商品交易后，提供售后服务所产生的人力成本以及相关费用。
3. 投入技术及设备：收取服务费也有助于京东对技术和设备进行升级，不断提升其交易平台的性能和用户体验。
需要注意的是，京东提供的服务和产品质量很大程度上取决于服务费的质量和多样性，所以用户可以结合自己的购物需求和服务质量，进行选择和消费。同时也可以通过各种渠道了解和掌握更多的消费信息，并做出更加明智的决策。
京东快递服务费是指使用京东物流享受支付宝配送所带来的额外的成本。根据查询相关资料信息，京东物流是出来入股的，所以它的运输成本相对于其他公司来说都会更高一些，而有些用户在选择非绑定物流方式的时候选择了京东快递，那么他就是为了速度去追求，而要付出更多的成本。因此，京东快递服务费是指使用京东物流享受支付宝配送所带来的额外的成本。
京东有服务费是因为京东为了提供更好的服务和购物体验，需要投入大量的人力、物力和财力，以及提供各种保障和售后服务。
这些都需要成本支出，服务费可以帮助京东分摊部分成本，同时也是一种商业模式的选择。
服务费的使用并非是所有电商平台都采用的方式，比如淘宝等平台采用的是低价佣金模式。
服务费有其优点和缺点，其中优点是可以提供更好的服务和品质保障，缺点则可能导致消费者购物成本的增加，需要在考虑后做出自己的选择。