1.手机和电脑都登录同一个QQ，手机端点击我的电脑，选择第三个选择你要发送的文件，然后发送，这样电脑端的我的电脑就可以收到文件了；
2.电脑和手机登录不同QQ，注意两个QQ是好友，手机端 打开电脑登录QQ的聊天窗口，选择第六个 + 文件 选择你要发送的文件，发送，这样电脑端QQ就可以收到。
1.打开手机界面并点击进入QQ首页。
2.选择联系人并在弹出的界面点击进入对话框。
3.点击进入头像界面并查看聊天记录。
4.选择通话记录并进行等待系统的处理。
5.完成以上的操作步骤即可成功解决相关的问题。
手机QQ无法使用面对面快传的原因和解决办法：
1.没有正确的使用QQ面对面快传功能 QQ面对面快传需要两部均安装有手机QQ
5.1以上版本的应用，另外两部手机必须靠近，距离不能超过5米，另外使用过程中，要设置匹配手机以及传送和接手文件；
2.没有开启Wifi热点功能 QQ面对面快传的原理是Wifi热点传输，需要借助两部手机的Wifi热点功能；
3.如果面对面无法找到对方手机的话，可以在系统设置中开启个人热点功能，然后双方重新开启面对面功能，之后就可以传输文件。