1.检查电话卡是否开通GPRS上网业务或上网业务是否被临时关闭，使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务；可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务；

2.查移动数据开关是否开启，用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把移动数据点为绿色；

3.置上网参数，在待机模式下，选择待机画面，找到应用程序，点击进入后找到更多设置，点击进入网络，点击接入点名称，点击菜单，再点击重置为默设置，并在设置完成后重启手机；

4.更换其他电话卡或者换个时间段或网络环境再次尝试；

5.检查此区域网络信号是否良好。