步骤如下：
2.用数据线连接手机和电脑，在手机弹出的界面中点击“信任”；
3.在电脑该软件的首页中点击“备忘录”；
5.扫描结束后会自动跳转到新页面，在该界面中可以清晰看到两种颜色的字体，其中橙色字体是已经删除的备忘录信息；
6.在该界面中找到QQ备忘录的文件并勾选，点击右下角的”恢复到电脑”，最后在弹出的对话框中点击“恢复”即可将其找回。
步骤：1、点击QQ，进入登录界面，选择找回密码；2、在弹出的网页中选择账号密码，否则找回的密码只能登录QQ邮箱，而不能登录QQ，输入验证码，点击下一步；3、如果QQ没绑定手机和其他验证方式，就只能通过账号申诉来找回密码；4、在弹出的网页中再为尽快找回密码，注意方框前带星号的未必填项目；5、为尽快找回密码，系统会让填写一个接收结果的QQ号，如果没有就选择手机短信，并填写手机号；6、此时系统会给QQ邮箱或手机发送验证码，接收到验证码后填写正确的验证码，进行下一步；7、在接下来这步中，也是很关键的一步，填写以前用过的QQ密码和常用使用QQ的地点，填写的越多，找回密码的可能性就越大；8、在弹出的网页中填写密保问题对应的答案，如果没有设置密保问题，可以直接点击下一步；9、填写经常联系的QQ好友及其手机号，系统会给他们手机上发送短息，填写好后点击提交。